Müşterimiz

Müşterimiz, Asya Pasifik bölgesinin aylık trafik bazında önde gelen giyim ve aksesuar şirketlerinden biri.

Kadın, erkek ve gençler için son moda ve ekonomik hazır giyim ürünleri sağlıyorlar.

Asya Pasifik bölgesinin moda pazarında devrim yapma konusunda iddialı olan müşterimiz, çevrimiçi 30,000’den fazla ürün sunuyor ve her hafta bunlara yüzlercesini ekliyor.

Amaç

Markanın Asya e-ticaret pazarındaki dönüşüm oranı ve sepet değerini arttırmak. Gideri sepet değerinin en fazla %10’u oranında tutmak.

Zorluk

Gelen trafiğin %98’inin arzu edilen ürünü almadan siteyi terk etmesi. 

  • Sadece satın almayan kullanıcılar hedeflenmesi
  • Satış başına ortalama sepet değeri %15 artırma çalışmaları

Sonuçlar

  • Dönüşüm oranı %6.5 (benzer ortaklara kıyasla %211 oranında daha fazla)
  • Satış maliyetlerinde %7.4 oranında azalma
  • Sepet değerindeki %26.2 oranındaki artış, diğer ortaklara kıyasla %58 oranında daha fazla

Strateji

RT (Yeniden Hedefleme) çözümü, son ayda siteyi ziyaret eden tüm kullanıcıları hedeflemekte.

  • Herhangi bir ürüne bakmamış olan kullanıcılar, ziyaret ettikleri kategorilerde en çok satan ürünleri görür
  • Alım yapmış kişiler , ilgilenebilecekleri ek ürünleri görür
  • Reklamın aşırı derecede gösterimini engelleme amaçlı filtreleme